Aviso de Privacidade

Versão 1.0 — Julho/2026

1. Introdução

A CruzeBot tem como missão facilitar a monetização de grupos e canais do Telegram de forma automatizada. Nosso compromisso vai além da tecnologia: prezamos pela privacidade e proteção dos dados pessoais de todos os usuários que interagem com nossas soluções.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), garantimos que o tratamento dos seus dados será feito com responsabilidade, assegurando um uso ético, adequado e proporcional das informações.

2. Conceitos Básicos

Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular de dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Controlador: CruzeBot, a quem competem as decisões sobre o tratamento de dados.
Operador: Pessoa subordinada ao Controlador na cadeia de tratamento.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, produção, armazenamento, eliminação, etc.).
Cookies: Arquivos inseridos no navegador que permitem funcionalidades através da coleta de informações básicas.

3. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Informações cadastrais: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço.
Informações de autenticação: Nome de usuário Telegram, token do bot.
Informações financeiras: Dados de pagamento processados através do gateway Asaas.
Informações de navegação: Endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas.

4. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Cadastro e criação de conta na plataforma
Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais
Suporte técnico e atendimento ao cliente
Comunicações sobre a plataforma e novidades
Melhoria contínua dos serviços
Cumprimento de obrigações legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Gateways de pagamento: Asaas — para processamento de cobranças Pix.
Prestadores de serviços: Hospedagem, infraestrutura e ferramentas de análise.
Autoridades: Mediante ordem judicial ou obrigação legal.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

7. Direitos dos Titulares

A LGPD garante a você os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@cruzebot.online